Veel gestelde vragen en de antwoorden
Onderstaand tref je een overzicht aan van de
meest voorkomende vragen
met onze heldere antwoorden
zodat je direct verder kunt en zo goed mogelijk bent geïnformeerd.
Wij werken de vragen met de antwoorden regelmatig bij.
Staat je
vraag er niet tussen?
Dan kun je je vraag doorgeven via ons
contactformulier
.
Je krijgt van ons dan zo
snel mogelijk
een passend antwoord.
Bij de aanvraag van uw autoverzekering geef je op hoeveel kilometer je per jaar gaat rijden. Maar hoe kun je dat inschatten? Hier zijn twee manieren voor:
Ga je toch meer of minder rijden dan verwacht? Dan kun je het aantal kilometers zelf wijzigen in je Digitaal Dossier. Let op: het is belangrijk dat je het juiste aantal opgeeft. Blijkt bij schade dat je bewust een te laag aantal kilometers hebt opgegeven? Dan kan dit gevolgen hebben voor de schadeafhandeling.
Ben je al klant bij BrightVerzekeren.nl? Dan vind je de polisvoorwaarden in je Digitaal Dossier. Volg hiervoor deze stappen:
Ben je nog geen klant bij BrightVerzekeren.nl? Dan vind je de polisvoorwaarden en alle overige informatie op de aanvraagpagina voor de voordeligste premie. Deze open je middels het tabblad aan de rechterzijde onder het kopje 'Voorwaarden'.
Tevens tref je alle documenten aan via voorwaarden en verzekeringskaarten . Overige informatie terf je op de downloadpagina .
Je maakt eenvoudig een nieuw wachtwoord aan via de inlogpagina. Volg hiervoor deze stappen:
Het aantal schadevrije jaren kun je vinden op je laatste polisblad en op elke factuur. Is je verzekering beëindigd? Dan kan je met een formulier van Stichting EPS kosteloos je schadevrije jaren opvragen die zijn opgenomen in Roy Data. Dit is de landelijke digitale database waarin verzekeraars schadevrije jaren van motorrijtuigen opslaan.
Natuurlijk kan je ook een inschatting maken van je schadevrije jaren. Wij leggen je graag uit hoe je dit kunt doen.
Heb je geen schade gehad?
Dan telt ieder jaar dat je geen schade claimde bij je verzekeraar als een schadevrij jaar.
Heb je wel schade gehad?
Heb je schade gehad die niet verhaalbaar was op iemand anders? Of heb je zelf een schade veroorzaakt? Dan breng je per schade vijf jaren in mindering op het aantal jaren dat je verzekerd bent. Je komt dan op een schatting van je aantal schadevrije jaren.
Marcel kocht acht jaar geleden zijn eerste auto en verzekerde deze direct op zijn naam. Drie jaar geleden veroorzaakte hij een schade. Hierdoor viel hij vijf jaar terug in schadevrije jaren, naar nul schadevrije jaren. Hij heeft daarom nu nog drie schadevrije jaren over.
Berekening: 8 (aantal jaren autoverzekering op zijn naam) – 5 (aantal keer schade veroorzaakt x 5 jaar) = 3 (aantal huidige schadevrije jaren)
Heb je een verzekering beëindigd en jezelf bedacht? Of heb je de verzekering per ongeluk beëindigd? Dan hangt het van de beëindigingsdatum af of je deze beëindiging kunt annuleren.
Beëindigingsdatum: vandaag
Heb je als beëindigingsdatum de datum van vandaag gekozen? Dan is het helaas niet mogelijk om je beëindiging terug te draaien. Je kunt in dat geval het beste zelf een nieuwe verzekering aanvragen.
Beëindigingsdatum: toekomst
Heb je als beëindigingsdatum een datum in de toekomst gekozen? Via je Digitaal Dossier kun je de beëindiging eenvoudig intrekken. Je blijft dan gewoon bij ons verzekerd. Kom je er niet uit? Vul dan het contactformulier in zodat wij direct actie kunnen ondernemen.
Als je jouw auto inruilt, hoef je jouw oude auto natuurlijk niet meer te verzekeren. Je verzekering opzeggen is niet nodig. In je Digitaal Dossier wijzig je gemakkelijk je verzekering naar je nieuwe auto.
Het voordeel? Op deze manier bouw je onafgebroken schadevrije jaren op. Ook blijft je polisnummer hetzelfde. Op de dag van de wijziging zijn allebei de auto's verzekerd. Daarna melden wij je vorige auto automatisch af bij de RDW. Alleen je nieuwe auto is dan nog bij ons verzekerd.
Er zijn verschillende beveiligingseisen voor motoren tot
€ 20.000 en motoren vanaf € 20.000 nieuwwaarde.
Voor motoren tot € 20.000
Voor motoren vanaf € 20.000
Soms kan het zijn dat je woning niet bewoond is, doordat je bijvoorbeeld aan het klussen bent in je nieuwe woning en je nog slaapt in je huidige woning. Dit is van invloed op de verzekeringsdekking van je opstal- en inboedelverzekering.
Afhankelijk van de duur is je woning wel of niet verzekerd. Staat je woning minder dan twee maanden leeg? Dan ben en blijf je gewoon verzekerd. Wordt je woning langer dan twee maanden niet bewoond? Geef dit dan aan via het contactformulier . Wij kijken graag wat we voor je kunnen doen.
Met een reisverzekering van BrightVerzekeren.nl bent je standaard verzekerd voor maximaal 60 aaneengesloten dagen vakantie. Wil je graag een verre en lange reis maken? Dan kiest men vaak voor een uitbreiding van de reisverzekering naar 180 aaneengesloten dagen vakantie (basisdekking "Optimaal"). Zo ben je de hele vakantie goed verzekerd.
Een basis zorgverzekering is in Nederland verplicht. Met deze verzekering heb je recht op onvoorziene zorg in het buitenland. Echter dekt je zorgverzekering niet altijd de (volledige) kosten van medische hulp in het buitenland. Met de dekking medische kosten ben je dus verzekerd voor de kosten die je zorgverzekeraar niet vergoedt.
Moet je aan je zorgverzekeraar een verplicht eigen risico betalen voor medische hulp in het buitenland?
Dan valt dit ook onder de dekking medische kosten.
Heb je als ouder een aansprakelijkheidsverzekering? Dan zijn je kinderen verzekerd als ze bij je thuis wonen. Als jouw kinderen tijdens hun studie op kamers wonen, vallen ze ook onder jouw aansprakelijkheidsverzekering. Vaak is je kind meeverzekerd tot hij of zij 27 jaar is. Check voor de zekerheid altijd de voorwaarden.
Heb jij of je partner zelf geen aansprakelijkheidsverzekering? Dan is het zeker verstandig een aansprakelijkheidsverzekering voor je kind te overwegen.